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Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

1. Gegenstand und Identität des Verkäufers

Die Firma Youmoq SAS mit einem Stammkapital von 5.000 Euro, deren Firmensitz sich in der Rue du Colonel de Rochebrune 13, 92500 Rueil-Malmaison befindet und die im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer 100 486 844 eingetragen ist, bietet Gewerbetreibenden Produktpaletten verschiedener Marken an.

Die vorliegenden AGB legen die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Auftragsabwicklung, Lieferung und Reklamation fest, die für die von Youmoq verkauften Produkte gelten. Jede über die Plattform aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus.

2. Zugang zur Plattform

Die Plattform ist ausschließlich Fachleuten vorbehalten, die im Rahmen ihrer gewerblichen, handwerklichen, freiberuflichen oder vereinsbezogenen Tätigkeit handeln.

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde ein Geschäftskonto erstellen und korrekte, vollständige und aktuelle Angaben machen, insbesondere seine Kontaktdaten, seine Handelsregisternummer und gegebenenfalls seine innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Youmoq kann alle erforderlichen Nachweise anfordern, um den gewerblichen Charakter des Kunden zu überprüfen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ein Konto abzulehnen, zu sperren oder zu löschen, falls unrichtige Angaben vorliegen, ein Betrugsverdacht besteht oder gegen die vorliegenden AGB verstoßen wird. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und für alle über sein Konto aufgegebenen Bestellungen verantwortlich.

3. Markt und Umsatz

Youmoq bietet Themenwelten mit einer Auswahl an Produkten verschiedener Marken an. Die Angebote gelten für einen begrenzten Zeitraum, in der Regel sieben (7) Tage. Die Themenwelten werden im Rahmen der verfügbaren Mengen angeboten und können bereits vor Ablauf des Angebots ausverkauft sein.

Die auf der Plattform dargestellten Fotos, Beschreibungen, Zusammenstellungen, Formate und Informationen dienen lediglich der Orientierung. Youmoq achtet auf deren Richtigkeit, kann jedoch nicht garantieren, dass sie völlig fehlerfrei sind oder keine geringfügigen Abweichungen aufweisen, insbesondere hinsichtlich der Abbildungen, Verpackungen oder Verfügbarkeiten.

Die angebotenen Pakete kosten weniger als 300 Euro zzgl. MwSt., sofern auf der Plattform nichts anderes angegeben ist.

4. Befehle

Der Kunde wählt die gewünschten Themenbereiche aus, überprüft die Details seiner Bestellung und bestätigt seinen Kauf gemäß dem auf der Plattform vorgeschlagenen Ablauf.

Die Bestellung gilt als verbindlich, nachdem sie vom Kunden bestätigt und von Youmoq zur Kenntnis genommen wurde, vorbehaltlich des Zahlungseingangs oder der Annahme einer Zahlung bei Fälligkeit.

Youmoq behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn zuvor Streitigkeiten aufgetreten sind, Zahlungen ausbleiben, Angaben unvollständig sind, der Verdacht auf Betrug besteht oder ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar ist.

Sollte ein Sortiment oder ein Produkt nach der Bestellung nicht verfügbar sein, informiert Youmoq den Kunden so schnell wie möglich darüber und erstattet ihm je nach Fall den entsprechenden Betrag zurück oder schlägt eine alternative Lösung vor. Es steht dem Kunden frei, dieses Angebot anzunehmen oder abzulehnen.

5. Preis

Die Preise sind in Euro angegeben, ohne Mehrwertsteuer („MwSt.“), sofern nicht anders angegeben.

Die anfallende Mehrwertsteuer und eventuelle Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt. Der Kunde ist verpflichtet, die Zusammenfassung seiner Bestellung vor der Zahlung zu überprüfen. Die Großhandelspreise der in den Themenwelten enthaltenen Produkte werden von den jeweiligen Marken festgelegt. Youmoq stellt die Themenwelten zusammen und vertreibt sie gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Plattform angezeigten Bedingungen.

Youmoq kann seine Preise jederzeit ändern. Die Universen werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angezeigt wurden.

6. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden.

Sofern nicht anders vereinbart, sind Bestellungen zum Zeitpunkt ihrer Bestätigung bar zu bezahlen. Youmoq kann bestimmten Kunden eine Zahlungsfrist von dreißig (30) Tagen anbieten. Diese Möglichkeit hängt von der Berechtigung des Kunden ab und kann von Youmoq oder seinem Zahlungspartner gemäß den geltenden Bedingungen jederzeit gewährt, abgelehnt, ausgesetzt oder widerrufen werden.

Bei Zahlungsverzug fallen für die fälligen Beträge von Rechts wegen Verzugszinsen an, die ab dem Tag nach dem auf der Rechnung angegebenen Fälligkeitsdatum fällig werden. Es gilt der in den geltenden Vorschriften vorgesehene Zinssatz. Eine Pauschalentschädigung in Höhe von 40 Euro für Inkassokosten ist ebenfalls zu zahlen, unbeschadet des Anspruchs auf Erstattung zusätzlicher Kosten gegen Nachweis.

Bei Zahlungsverzug kann Youmoq laufende Bestellungen aussetzen, die sofortige Begleichung der ausstehenden Beträge verlangen und neue Bestellungen ablehnen.

7. Vorbereitung und Lieferung

Die Produkte, aus denen sich die Sortimente zusammensetzen, werden zunächst von den Partnermarken an die Logistikplattform von Youmoq in Frankreich versandt.

Nach Erhalt der Produkte stellt Youmoq die Sets zusammen und versendet sie an den Kunden an die bei der Bestellung angegebene Adresse. Die auf der Plattform angegebenen Lieferfristen dienen lediglich als Richtwerte. Sie hängen insbesondere vom Eingang der von den Marken gelieferten Produkte, von der Vorbereitungszeit für die Sets und von den Lieferfristen des Transportunternehmens ab.

Sofern nicht anders angegeben, bemüht sich Youmoq nach besten Kräften, die Universen innerhalb einer voraussichtlichen Frist von sieben (7) Werktagen nach Abschluss des Verkaufs und nach vollständigem Eingang der für die Erstellung des Universums erforderlichen Produkte zu versenden.

Der Kunde muss sicherstellen, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und erreichbar ist. Die Folgen einer falschen Adresse, der Abwesenheit des Empfängers oder der Nichtabholung des Pakets gehen zu Lasten des Kunden.

Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht zum Zeitpunkt der physischen Entgegennahme des Pakets durch den Kunden oder die von ihm benannte Person auf den Kunden über.

8. Warenannahme und Reklamationen

Der Kunde muss den Zustand des Pakets und der Produkte unmittelbar nach Erhalt überprüfen.

Jede offensichtliche Unregelmäßigkeit, insbesondere ein beschädigtes Paket, ein fehlendes Produkt, eine falsche Artikelnummer oder ein beschädigtes Produkt, muss Youmoq innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Erhalt per E-Mail an [E-Mail-Adresse des Supports] unter Beifügung von Fotos und allen relevanten Informationen gemeldet werden.

Nach Ablauf dieser Frist gelten die Produkte als konform und angenommen, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Nach Prüfung der Reklamation kann Youmoq je nach Situation den Umtausch des betreffenden Produkts, die Ausstellung einer Gutschrift oder eine teilweise oder vollständige Rückerstattung anbieten. Rücksendungen dürfen nur mit vorheriger Zustimmung von Youmoq erfolgen.

Da der Verkauf ausschließlich zwischen Gewerbetreibenden erfolgt, steht dem Kunden das für Verbraucher vorgesehene Widerrufsrecht nicht zu.

9. Haftung

Youmoq verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, die für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner Verpflichtungen erforderlich sind.

Youmoq haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, insbesondere Lieferverzögerungen, Ausfälle von Transportunternehmen, Fälle höherer Gewalt, Streiks, Netzwerkausfälle oder Störungen der IT-Systeme. Die Haftung von Youmoq beschränkt sich auf direkte, vorhersehbare und nachgewiesene Schäden, die dem Kunden aufgrund einer nachgewiesenen Pflichtverletzung seitens Youmoq entstanden sind.

In jedem Fall ist die Gesamthaftung von Youmoq – sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorschreiben – auf den vom Kunden für die betreffende Bestellung tatsächlich gezahlten Betrag ohne Mehrwertsteuer beschränkt. Youmoq haftet nicht für Folgeschäden, insbesondere nicht für Umsatzausfälle, Kundenverluste, Datenverluste, Rufschädigung oder entgangene Chancen.

10. Eigentumsvorbehalt

Die verkauften Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, einschließlich Hauptforderung, Zinsen und Nebenkosten, Eigentum von Youmoq. Der Kunde trägt jedoch gemäß Artikel 7 dieser AGB die mit den Produkten verbundenen Risiken ab deren Erhalt.

11. Personenbezogene Daten

Youmoq verarbeitet die personenbezogenen Daten der Kunden, die für die Kontoeröffnung, die Auftragsabwicklung, die Zahlung, die Lieferung, den Kundenservice und die Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich sind.

Die Modalitäten der Datenverarbeitung, die Rechte der betroffenen Personen und die Kontaktdaten sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt, die auf der Plattform abrufbar ist: [Link zur Datenschutzerklärung].

Der Kunde verpflichtet sich, Youmoq ausschließlich korrekte und erforderliche Daten zu übermitteln.

12. Geistiges Eigentum

Die Plattform, ihre Inhalte, Bilder, Texte, Marken, Logos und grafischen Elemente sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Verwertung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Youmoq oder des jeweiligen Rechteinhabers ist untersagt.

13. Änderung der AGB

Youmoq kann die vorliegenden AGB jederzeit ändern.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gültigen AGB. Die aktuelle Fassung ist auf der Plattform verfügbar.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, sich zunächst an Youmoq unter der Adresse [E-Mail-Adresse des Supports] zu wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

Kommt keine gütliche Einigung zustande, so unterliegen alle Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Beendigung dieser AGB der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Zuständigkeitsbereich des Berufungsgerichts von [Stadt, in der Youmoq seinen Sitz hat], auch im Falle mehrerer Beklagter oder einer Gewährleistungsklage, vorbehaltlich der geltenden zwingenden Vorschriften.