Klick auf „Registrieren“ und füll das Formular aus. Unser Team prüft dann, ob du ein unabhängiger Händler bist (Ladengeschäft oder B2C-Onlineshop), und gibt dir Zugang zu unseren exklusiven Angeboten.

Das einzige erforderliche Dokument ist Ihre gültige SIRET-Nummer. Wir überprüfen jede Registrierung manuell, um die Vertraulichkeit der Einkaufspreise zu schützen und die territoriale Exklusivität zu gewährleisten.

Youmoq ist ausschließlich für Einzelhandelsprofis gedacht.

Häufige Gründe für Ablehnungen:

1. Dein APE-Code passt nicht zum Einzelhandel.
2. Wir konnten leider nicht überprüfen, ob dein Shop existiert (weil keine Website oder physische Adresse angegeben ist).
3. Du bist eine Privatperson.

Du kannst die meisten deiner Infos direkt in deinem Händlerbereich aktualisieren, sobald du eingeloggt bist:

1. Geh einfach in den Bereich „Mein Profil“ oder „Kontoeinstellungen“.
2. Ändere deine Lieferadressen, Kontaktdaten oder Präferenzen.
3. Klick auf „Speichern“.

Besondere Fälle:
Um wichtige rechtliche Informationen wie deine SIRET-Nummer oder den offiziellen Namen deines Unternehmens zu ändern, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter retail@youmoq.com.

Aus Sicherheitsgründen und um zu prüfen, ob alles passt, bestätigen wir diese Änderungen von Hand innerhalb von 24 Stunden.

Grundsätzlich kann pro Firma (SIRET) nur ein Konto erstellt werden.

Wenn du jedoch mehrere physische Geschäfte in verschiedenen geografischen Gebieten betreibst:

1. Du kannst mehrere Lieferadressen in deinem einzigen Konto speichern.
2. So kannst du territoriale Exklusivitäten für jede deiner Verkaufsstellen reservieren.

Wenn deine Läden separate SIRET-Nummern haben oder du eine separate administrative Verwaltung für jede Verkaufsstelle brauchst, kontaktiere bitte unseren Support unter retail@youmoq.com. Wir helfen dir, deine Zugänge einzurichten, um deine Pack-Buchungen pro Zone zu optimieren.

Ganz einfach:

1. Klick oben rechts auf der Seite auf das „Login“-Symbol.
2. Klick auf den Link „Passwort vergessen?“.
3. Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Youmoq-Konto verbunden ist.
4. Du bekommst sofort eine E-Mail mit einem sicheren Link, um dein neues Passwort festzulegen.

Hinweis: Wenn du die E-Mail nicht innerhalb von 2 Minuten erhältst, schau bitte in deinem Spam-Ordner nach.

Keine Panik, so geht's:

1. Schau in deinen Spam-Ordner: Die Bestätigungs-E-Mail landet manchmal dort. Denk auch daran, den Tab "Promotions" zu checken, wenn du Gmail nutzt.
2. Warte ein paar Minuten: Je nach Anbieter kann der Versand einen Moment dauern.
3. Kontaktiere uns: Wenn du nach 10 Minuten immer noch nichts erhalten hast, schick uns eine Nachricht an retail@youmoq.com. Unser Team wird deine Anmeldung manuell bestätigen, damit du sofort Zugang hast.

Nein. Deine persönliche E-Mail-Adresse und deine Zugangsdaten bleiben streng vertraulich und werden niemals mit Marken geteilt.

Wenn eine Marke eine Bestellung bekommt, bekommt sie nur die Infos, die sie für eine gute Abwicklung und die Geschäftsbeziehung braucht:

• Der Name Ihres Shops.
• Deine Stadt und dein Standort.
• Die Details der bestellten Produkte.

So behältst du die Kontrolle über deine Kommunikationskanäle und profitierst gleichzeitig von der Vernetzung mit unseren Partnermarken.

Jeden Montag starten wir einen exklusiven Themen-Sale (z.B. „Tischkultur“, „Sommerdüfte“). Wir wählen 8 Marken aus, die jeweils ein Null-Risiko-Paket ihrer Bestseller anbieten. Jeder Sale dauert 7 Tage und jedes Paket ist auf nur 20 Exemplare für unser gesamtes Netzwerk begrenzt.

Die Pakete sind so gemacht, dass sie leicht zugänglich sind und es dir einfacher machen, neue Marken auszuprobieren. Der Betrag liegt meistens zwischen 150 € und 300 € netto, und die Lieferung ist immer dabei. Der Preis, den du siehst, ist der Endpreis: keine bösen Überraschungen beim Bezahlen.

Nein. Unsere Verkäufe sind Event-basiert und auf 20 Exemplare pro Marke begrenzt, damit die Exklusivität gewahrt bleibt. Ist der 72-Stunden-Verkauf vorbei, gibt es das Paket nicht mehr. Für zukünftige Nachbestellungen bringen wir dich direkt mit der Marke in Kontakt, damit du außerhalb der Plattform bestellen kannst – ganz ohne Youmoq-Provision.

Bei unseren Entdecker-Paketen bieten die Marken entweder einen exklusiven Rabatt auf ihren Großhandelspreis oder Gratisprodukte als Bonus an. In beiden Fällen hast du schon bei der ersten Bestellung eine super Gewinnspanne, Lieferung inklusive.

Ja. Youmoq sucht für dich Bestseller und Neuheiten aus den aktuellen Kollektionen aus. Du kaufst Produkte, die voll im Trend liegen, um deine Regale aufzupeppen.

Nein. Als professionelle Plattform werden die Einkaufspreise deiner Pakete ohne Mehrwertsteuer (Netto) angezeigt. Die Mehrwertsteuer wird berechnet und zum Gesamtbetrag hinzugefügt, wenn du deinen Warenkorb bestätigst.

Um dir aber zu helfen, deine Rentabilität sofort zu bewerten:

• Bei jedem Produkt geben wir den empfohlenen Verkaufspreis (UVP) inklusive Mehrwertsteuer an.
• So siehst du sofort deine potenzielle Bruttomarge bei jedem Entdecker-Paket.

Das ist Youmoqs größter Vorteil, um deine Kasse zu schonen. Sobald dein Konto freigeschaltet ist, hast du die Möglichkeit, deine Bestellungen 30 Tage nach deinem Einkauf zu bezahlen.

• Das Prinzip: Du bestellst deine Discovery Packs heute, bekommst sie innerhalb weniger Tage in deinen Laden geliefert, fängst an, sie zu verkaufen, und bezahlst erst einen Monat später.
• Berechtigung: Diesen Service kannst du nutzen, sobald deine Anmeldung bei uns durch ist (wir checken kurz, ob dein Laden rechtlich existiert und finanziell fit ist).
• Keine versteckten Kosten: Diese Zahlungsfrist ist ein Service, den wir euch schenken, damit eure unabhängigen Shops auf unserer Plattform richtig durchstarten können.

Wir bieten dir sichere und passende Zahlungslösungen für die Bedürfnisse von professionellen Händlern an:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex): Für eine sofortige Bestätigung deiner Bestellung.
• Banküberweisung: Ideal für größere Beträge oder wenn du keine Firmenkarte nutzen möchtest.
• Zahlung in 30 Tagen: Wenn du berechtigt bist, kannst du deine Einkäufe per SEPA-Lastschrift oder Karte 30 Tage nach der Bestellung bezahlen, damit du deine Produkte verkaufen kannst, bevor du sie bezahlst.

Alle Transaktionen werden von unserem Zahlungspartner gesichert, was den Schutz deiner Bankdaten garantiert.

Nein. Um deine Buchhaltung zu vereinfachen, rechnet Youmoq direkt mit dir ab für all deine Einkäufe.

• Nur eine Rechnung: Auch wenn du Discovery Packs von 5 verschiedenen Marken bei einem Verkauf kaufst, bekommst du nur eine einzige Gesamtrechnung.
• Ein einziger Ansprechpartner: Für alle Fragen zu deiner Rechnungsstellung oder Zahlung (besonders bei der 30-Tage-Zahlung) hast du nur einen einzigen Kontakt: unseren Kundenservice.

Das erspart dir das Anlegen von zig Lieferantenkonten in deiner Buchhaltung und vereinfacht deine administrative Nachverfolgung enorm.

Schnelligkeit ist das Herzstück unseres Modells. Sobald der 72-Stunden-Flash-Sale beendet ist:

• Sofortige Vorbereitung: Die Marken bereiten deine Pakete direkt am Tag nach dem Verkauf vor.
• Schneller Versand: Für Frankreich und das nahe Europa dauert die Lieferung meistens nur 3 bis 5 Werktage.
• Echtzeit-Tracking: Du erhältst eine Sendungsnummer, sobald deine Bestellung das Lager der Marke verlässt.

Der Youmoq-Vorteil: Da wir die gebündelte Abholung der Packs direkt bei den Marken organisieren, haben wir die Lieferzeiten besser im Griff, um dir eine schnelle Lieferung in deinen Laden zu garantieren.

Deine Zufriedenheit ist unsere Priorität. Wenn ein Paket beschädigt ankommt oder ein Artikel einen Mangel hat:

1. Melde es uns schnell: Du hast 3 Werktage nach Erhalt Zeit, uns über dein Kundenkonto oder per E-Mail an retail@youmoq.com zu informieren.
2. Schick uns ein Foto: Ein einfaches Foto vom Produkt und Paket reicht, damit wir deinen Fall bearbeiten können.
3. Rückerstattung oder Gutschrift: Sobald der Mangel festgestellt wurde, veranlassen wir sofort eine Rückerstattung oder stellen eine Gutschrift für deine nächste Bestellung aus.

Youmoq regelt alles für euch: Wir klären den Ärger direkt mit dem Spediteur und der Marke. Ihr habt keinen Stress mit komplizierten Formalitäten, wir schützen euren Gewinn und euer Lager.

Das ist das Kernversprechen des Null-Risiko-Pakets: Wenn es sich nicht verkauft, nehmen wir die Restbestände zurück. Du testest unter echten Bedingungen, ohne Ladenhüter, ohne Verluste.

Ganz einfach, schnell und unverbindlich:

1. Bewerbung: Fülle unser Formular aus (2 Minuten).
2. Unsere Auswahl: Unser Team checkt innerhalb von 24 Stunden dein Sortiment, um zu sehen, ob es zu unseren nächsten Themen passt.
3. Planung: Wenn es genehmigt ist, legen wir zusammen das Null-Risiko-Paket und das Datum deines 7-Tage-Flash-Sales fest.

Dein Cashflow ist unsere Priorität. Die Bezahlung deiner Verkäufe ist garantiert und erfolgt innerhalb von 24 Stunden, nachdem unser Spediteur deine Pakete abgeholt hat. Du wartest nicht, bis die Geschäfte uns bezahlen, Youmoq streckt dir das Geld vor.

Wir wählen ausschließlich deine Bestseller und Neuheiten aus. Youmoq ist ein Schaufenster für deine aktuellen Kollektionen, damit du mit deinen Top-Produkten dauerhaft neue Händler erreichst.

Du behältst die volle Kontrolle. Du bestimmst den Preis für dein Null-Risiko-Paket ganz allein.

Damit dein 7-Tage-Flash-Sale ein voller Erfolg wird, empfehlen wir normalerweise einen Rabatt von 25 % auf deinen üblichen Großhandelspreis. So schützen wir deine Preisstrategie:

• Privater Zugang: Deine Preise werden niemals bei Google gelistet und sind für die Öffentlichkeit nicht sichtbar. Nur Händler, deren SIRET-Nummer von uns bestätigt wurde, können sie einsehen.
• Kurzzeit-Aktion: Der Rabatt ist zeitlich (72h) und mengenmäßig (20 Pakete) begrenzt. Das verhindert langfristig eine „Aushöhlung“ deines Marktpreises.
• Produkt-Highlight: Wir stellen dein Angebot nicht als Promotion dar, sondern als exklusives Willkommensangebot, damit neue Shops deine Bestseller risikofrei testen können.

Wir verfolgen eine Politik der „Kontrollierten Distribution“, um die Integrität deiner Marke zu schützen:

• Strenge Überprüfung (KYB): Jeder Käufer ist ein Profi, dessen rechtliche Existenz (SIRET), die physische Adresse des Shops und die Stimmigkeit seines Verkaufsbereichs wir manuell überprüfen. Profile von Wiederverkäufern, die ausschließlich auf Marktplätzen (Amazon, eBay etc.) präsent sind, lehnen wir grundsätzlich ab.
• Letztes Wort bei der Auswahl: Bei jedem Verkauf siehst du, welche Läden Interesse haben. Du kannst einen Verkauf ablehnen, wenn der Laden nicht zu dir passt oder über einen Verkaufskanal vertreibt, den du nicht möchtest.
• Verpflichtungserklärung: Wenn du Youmoq beitrittst, verpflichtest du dich vertraglich, die Produkte nur in deinem physischen Geschäft oder auf deiner eigenen E-Commerce-Website zu verkaufen und dabei dein Markenimage zu respektieren.

Bei Youmoq behandeln wir deine Geschäftsdaten wie strategische Informationen. Wir garantieren dir absolute Vertraulichkeit durch drei Säulen:

• Katalog-Sicherheit: Deine Einkaufspreise (WSP) und Lagerbestände sind niemals öffentlich. Sie sind durch eine Anmeldeschranke („Gate“) geschützt. Nur professionelle Händler mit einem von unserem Team bestätigten Konto können darauf zugreifen.
• Anonymisierung gegenüber Suchmaschinen: Keine deiner Produktseiten oder Preise wird bei Google gelistet. Was auf Youmoq passiert, bleibt auf Youmoq. Deine Endkunden werden bei einer Online-Suche niemals auf deine 'Großhändler'-Konditionen stoßen.
• Mengen bleiben geheim: Wie gut dein Verkauf läuft, bleibt unter uns. Nur du und das Youmoq-Team wissen, wie viele Pakete genau weggegangen sind. So kannst du den Markt testen oder deine Vertriebsstrategie anpassen, ohne deinen Konkurrenten öffentlich etwas zu verraten.

Bei Youmoq setzen wir auf eine transparente und leistungsorientierte Partnerschaft: keine Fixkosten, kein Abo.

Wir berechnen eine einmalige Provision von 20 % auf die erzielten Verkäufe. Dieser Prozentsatz deckt alle unsere Leistungen ab:

• Marketing & Sichtbarkeit: Deine Marke wird in unserem Netzwerk qualifizierter Boutiquen hervorgehoben.
• Komplett-Logistik: Wir übernehmen 100 % der Transportkosten. Wir organisieren die Abholung in deinem Lager und die endgültige Lieferung an die Händler.
• Zahlungsgarantie: Wir tragen das Risiko, wenn mal nicht gezahlt wird. Du wirst zu 100 % innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand bezahlt.
• Verwaltung: Youmoq kümmert sich um die Rechnungsstellung und den Kundenservice nach dem Kauf.

Kurz gesagt: Du machst deine Pakete fertig, wir regeln den Rest. Du zahlst nur, wenn wir deine Produkte auch wirklich verkaufen.

Wir haben ein „Null-Stress“-Logistiksystem für deine Teams entwickelt. Sobald dein 7-Tage-Flash-Sale beendet ist:

1. Vorbereitung der Pakete: Du bereitest deine 20 identischen Pakete in deinem Lager vor.
2. Einfache Etikettierung: Youmoq schickt dir sofort per E-Mail die 20 Versandetiketten, die du direkt nutzen kannst. Du musst sie nur ausdrucken und auf deine Pakete kleben.
3. Einmalige Abholung: Wir schicken unseren Partner-Transportdienst für eine Sammelabholung direkt zu dir. Er holt die 20 Pakete auf einmal ab.
4. Keine Versandkosten: Den Transport übernimmt komplett Youmoq (ist schon in unserer Provision drin). Ihr müsst keine Lieferscheine bezahlen oder Spediteure anrufen.

Unsere Bedingungen schaffen einen sicheren Rahmen für die Zusammenarbeit zwischen Marken und Händlern. Sie sichern die Verpflichtungen aller ab: die Produktqualität für die Marken und die Einhaltung der Zahlungsfristen für die Geschäfte. Die vollständigen Vertragsdokumente kannst du hier einsehen: [Link zu AGB/CGA].

Der Schutz deiner Daten ist uns superwichtig. Wir nutzen fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle, um deine Bankdaten zu sichern. Deine Geschäftsdaten (Preise, Verkaufsmengen, Kontakte) werden niemals mit Dritten geteilt oder öffentlich gezeigt. Alle Details findest du hier: [Datenschutzrichtlinie].

Unser Team sitzt in Frankreich und begleitet dich täglich. Bei Fragen garantieren wir eine Antwort innerhalb von 24 Arbeitsstunden:

• Für Händler (Retailer): retail@youmoq.com
• Für Marken (Brands): marken@youmoq.com
• Technischer Notfall: Über den Live-Chat, der in deinem Dashboard verfügbar ist.

Alle unsere rechtlichen Infos (wie SIRET-Nummer, Firmensitz, Stammkapital) findest du ganz transparent im Bereich [Impressum] unten auf unserer Seite.